I. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym prowadzonym przez Administratora. Dokument ma charakter informacyjny i został przygotowany zgodnie z Rozporządzeniem RODO.
II. Pojęcia
- Administrator – Nowak Grzegorz FIRMA POGRZEBOWA.
- Serwis – strona internetowa prowadzona przez Administratora (domena: nowakbochnia.pl oraz podstrony w jej obrębie).
- Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.
- Dane osobowe – informacje umożliwiające identyfikację osoby fizycznej (np. imię, nazwisko, numer telefonu, e-mail, adres IP).
- Cookies – niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania z Serwisu.
III. Administrator danych i dane firmy
Administratorem danych osobowych jest:
- Nowak Grzegorz FIRMA POGRZEBOWA
- NIP: 8681716808
- REGON: 852743780
- Adres: Legionów Polskich 1, 32-700 Bochnia
- E-mail: biuro@nowakbochnia.pl
- Telefon: +48 500 333 999
IV. Inspektor Ochrony Danych
Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.
V. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu kontaktu i korzystania z Serwisu możemy przetwarzać:
- dane przekazane w kontakcie (np. imię i nazwisko, numer telefonu, e-mail),
- treść korespondencji (np. wiadomości e-mail),
- dane techniczne (np. adres IP, informacje o przeglądarce/urządzeniu, logi serwera),
- dane związane z cookies niezbędnymi do działania Serwisu (szczegóły w pkt IX).
VI. Skąd mamy dane
- bezpośrednio od Użytkownika (np. e-mail, kontakt telefoniczny),
- automatycznie – podczas korzystania z Serwisu (np. logi serwera, cookies techniczne).
VII. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Kontakt i odpowiedź na zapytanie – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes: komunikacja).
- Realizacja usług (jeżeli kontakt dotyczy zlecenia) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu (np. ochrona przed nadużyciami, analiza logów, utrzymanie stabilności) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
VIII. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie w niezbędnym zakresie:
- dostawcy hostingu/serwera i usług IT (w zakresie utrzymania Serwisu),
- podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. organom publicznym – jeśli istnieje taki obowiązek).
IX. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, w tym:
- dane z korespondencji – przez czas prowadzenia sprawy, a następnie przez okres potrzebny do zabezpieczenia lub obrony roszczeń,
- logi techniczne – przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki,
- cookies – zgodnie z ich czasem życia lub do usunięcia przez Użytkownika.
X. Pliki cookies i baner zgody
Serwis wykorzystuje pliki cookies techniczne niezbędne do jego działania (np. cookies sesyjne, bezpieczeństwa, cookies związane z mechanizmami frameworka). Serwis nie korzysta z formularzy ani newslettera.
W Serwisie może być wyświetlany baner cookies umożliwiający akceptację i zarządzanie zgodami. Użytkownik może również w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce (blokowanie, usuwanie). Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcjonalności Serwisu.
XI. Przekazywanie danych poza EOG
Administrator co do zasady nie przekazuje danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
XII. Profilowanie
Administrator nie wykorzystuje danych osobowych do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu RODO.
XIII. Prawa Użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych prawem),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
W celu realizacji praw prosimy o kontakt: biuro@nowakbochnia.pl.
XIV. Skarga do organu nadzorczego
Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
XV. Logi serwera
Korzystanie z Serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym jest on utrzymywany. Zapytania mogą być zapisywane w logach serwera (np. adres IP, data i czas, informacje o przeglądarce i systemie). Logi są wykorzystywane wyłącznie w celach administracyjnych, diagnostycznych i bezpieczeństwa.
XVI. Zmiany Polityki prywatności
Administrator może wprowadzać zmiany w Polityce prywatności, w szczególności w przypadku rozwoju Serwisu lub zmian przepisów. Nowa wersja obowiązuje od momentu jej opublikowania w Serwisie.